Manfaat influencer marketing untuk bisnis kecil dalam membangun kesadaran merek dan menjangkau audiens yang tepat di era digital yang semakin kompetitif merupakan salah satu strategi pemasaran yang telah terbukti efektif. Dengan memanfaatkan kekuatan influencer, bisnis kecil dapat meningkatkan visibilitas, membangun kepercayaan, dan mendorong penjualan.Â
Apa Itu Influencer Marketing?
Menurut Sprout Social, influencer marketing adalah jenis pemasaran media sosial yang menggunakan dukungan dan penyebutan produk dari para influencer, individu yang memiliki pengikut sosial yang berdedikasi dan dipandang sebagai pakar dalam bidang mereka. Influencer marketing berhasil karena tingkat kepercayaan yang tinggi yang telah dibangun oleh para influencer dengan pengikut mereka. Rekomendasi dari mereka berfungsi sebagai bentuk bukti sosial bagi calon pelanggan merek Anda.
“Influencer marketing is a type of social media marketing that uses endorsements and product mentions from influencers—individuals who have a dedicated social following and are viewed as experts in their niche.”
(Sprout Social, 2023)
Influencer marketing bukan sekadar tren sesaat. Faktanya, menurut Linqia’s State of Influencer Marketing Report, 57% responden mengakui bahwa konten influencer mengungguli konten yang dibuat merek pada tahun 2019. Angka ini terus meningkat seiring dengan perkembangan industri ini.
Mengapa Influencer Marketing Begitu Efektif untuk Bisnis Kecil?
Bisnis kecil sering kali memiliki anggaran pemasaran yang terbatas. Namun, influencer marketing menawarkan solusi yang hemat biaya dan efektif. Berikut adalah beberapa alasan mengapa strategi ini sangat cocok untuk bisnis kecil:
1. Biaya yang Terjangkau
Dibandingkan dengan iklan tradisional seperti TV, radio, atau billboard, influencer marketing sering kali lebih murah, terutama bila kamu bekerja dengan mikro-influencer (influencer dengan 10.000-50.000 pengikut). Mikro-influencer biasanya menawarkan tarif yang lebih terjangkau, tetapi tetap memiliki tingkat engagement yang tinggi. Hal ini membuat influencer marketing menjadi pilihan yang ideal untuk bisnis kecil dengan anggaran terbatas.
2. Jangkauan yang Terarah
Influencer lokal atau mikro-influencer memiliki audiens yang sangat spesifik dan terlibat. Mereka sering kali memiliki pengikut yang lebih niche, sehingga pesan lebih mudah diterima oleh target pasar yang tepat. Misalnya, kamu menjual produk kecantikan, bekerja dengan influencer yang fokus pada konten kecantikan akan memastikan bahwa pesan kamu sampai kepada orang-orang yang benar-benar tertarik.
3. Konten yang Autentik
Konten yang dibuat oleh influencer terasa lebih alami dan tidak mengganggu, sehingga lebih mudah diterima oleh audiens. Influencer memahami audiens mereka dan tahu bagaimana menyampaikan pesan dengan cara yang sesuai dengan gaya mereka. Hal ini membuat promosi kamu terasa lebih organik dan tidak seperti iklan konvensional yang mungkin diabaikan oleh konsumen.
4. Tingkat Engagement yang Tinggi
Mikro-influencer cenderung memiliki tingkat engagement (interaksi) yang lebih tinggi dibandingkan dengan influencer besar atau selebritas. Pengikut mereka lebih cenderung untuk menyukai, mengomentari, dan membagikan konten, yang dapat meningkatkan visibilitas merek secara signifikan.
5. Membangun Kepercayaan dan Kredibilitas
Influencer sering kali dianggap sebagai sumber yang tepercaya oleh pengikut mereka. Ketika seorang influencer merekomendasikan produk atau layanan kamu, audiens mereka cenderung lebih percaya dan tertarik untuk mencoba. Ini membantu membangun kredibilitas merek Anda dengan cara yang sulit dicapai melalui iklan tradisional.
6. Fleksibilitas dalam Kampanye
Influencer marketing menawarkan fleksibilitas dalam hal jenis konten dan durasi kampanye. Kamu dapat memilih untuk menjalankan kampanye jangka pendek atau jangka panjang, tergantung pada tujuan dan anggaran. Selain itu, kamu dapat memilih berbagai jenis konten, seperti unggahan Instagram, video YouTube, atau blog post, sesuai dengan preferensi audiens target.
7. Dampak yang Dapat Diukur
Dengan menggunakan alat analitik, kamu dapat melacak kinerja kampanye influencer marketing dengan mudah. Kamu dapat memantau metrik seperti engagement rate, reach, traffic website, dan konversi penjualan. Ini memungkinkan untuk mengevaluasi efektivitas kampanye dan membuat penyesuaian yang diperlukan.
8. Peluang untuk Kolaborasi Kreatif
Influencer sering kali memiliki ide-ide kreatif yang dapat membantu mempromosikan produk atau layanan kamu dengan cara yang unik dan menarik. Kolaborasi ini dapat menghasilkan konten yang lebih menarik dan berdampak, yang pada akhirnya dapat meningkatkan brand awareness dan penjualan.
Manfaat Influencer Marketing untuk Bisnis Kecil
Berikut ini beberapa manfaat yang bisa didapatkan oleh bisnis kecil dari influencer marketing:
1. Meningkatkan Kesadaran Merek
Salah satu tantangan terbesar bagi bisnis kecil adalah membangun kesadaran merek. Influencer marketing dapat membantu kamu menjangkau audiens baru yang mungkin belum pernah mendengar tentang merek kamu. Dengan mempromosikan produk atau layanan melalui influencer, kamu dapat meningkatkan visibilitas dan pengenalan merek.
“Influencer marketing helps small businesses reach new audiences and increase brand awareness in a cost-effective way.”
(HubSpot, 2023)
2. Membangun Kredibilitas dan Kepercayaan
Konsumen cenderung lebih mempercayai rekomendasi dari seseorang yang mereka ikuti di media sosial daripada iklan tradisional. Ketika seorang influencer mempromosikan produk kamu, pengikut mereka akan melihatnya sebagai rekomendasi yang tulus, bukan sebagai iklan yang dipaksakan.
“92% of consumers trust recommendations from individuals (even if they don’t know them) over brands.”
(Nielsen, 2015)
3. Menjangkau Audiens yang Spesifik
Influencer lokal atau mikro-influencer sering kali memiliki audiens yang sangat spesifik dan relevan dengan target pasar kamu. Ini memungkinkan Anda untuk menjangkau orang yang benar-benar tertarik dengan produk atau layanan.
“Micro-influencers have higher engagement rates and are more cost-effective for small businesses.”
(Influencer Marketing Hub, 2023)
4. Meningkatkan Penjualan
Dengan menjangkau audiens yang tepat, influencer marketing dapat meningkatkan konversi dan penjualan. Studi menunjukkan bahwa 49% konsumen bergantung pada rekomendasi influencer saat membuat keputusan pembelian.
“49% of consumers depend on influencer recommendations when making purchase decisions.”
(Twitter, 2023)
5. Hemat Biaya Dibandingkan Iklan Tradisional
Influencer marketing sering kali lebih murah daripada iklan tradisional, terutama bila kamu bekerja dengan mikro-influencer. Selain itu, konten yang dibuat oleh influencer memiliki masa pakai yang lebih lama di media sosial, sehingga mendapatkan nilai lebih dari investasi kamu.
“Influencer marketing offers a higher ROI compared to traditional advertising methods.”
(Mediakix, 2023)
6. Meningkatkan Lalu Lintas Website
Influencer dapat membantu meningkatkan lalu lintas ke website kamu dengan mempromosikan produk atau layanan dan mengarahkan pengikut mereka untuk mengunjungi situs kamu. Ini dapat meningkatkan peluang konversi dan penjualan.
“Influencer marketing can drive significant traffic to your website, leading to higher conversions.”
(Forbes, 2023)
7. Membangun Hubungan dengan Pelanggan
Influencer marketing memungkinkan kamu untuk membangun hubungan yang lebih dalam dengan calon pelanggan. Dengan bercerita melalui influencer, Kamu dapat menciptakan ikatan emosional yang kuat dengan audiens.
“Storytelling through influencers helps build deeper connections with your audience.”
(Content Marketing Institute, 2023)
Cara Memulai Influencer Marketing untuk Bisnis Kecil
Bila tertarik untuk mencoba influencer marketing, berikut adalah beberapa langkah yang bisa kamu ikuti:
1. Tentukan Tujuan
Sebelum memulai kampanye, penting untuk memiliki tujuan yang jelas. Apakah kamu ingin meningkatkan kesadaran merek, meningkatkan penjualan, atau meningkatkan lalu lintas website? Menetapkan tujuan yang spesifik akan membantu mengarahkan strategi dan mengukur keberhasilan kampanye.
2. Cari Influencer yang Relevan
Pilih influencer yang memiliki audiens yang sesuai dengan target pasar kamu. Pertimbangkan untuk bekerja dengan mikro-influencer (influencer dengan pengikut lebih kecil tetapi sangat terlibat) karena mereka sering kali lebih efektif untuk bisnis kecil dan menengah. Pastikan influencer tersebut memiliki engagement rate yang baik dan reputasi yang positif.
3. Buat Konten yang Autentik
Biarkan influencer membuat konten yang sesuai dengan gaya dan suara mereka. Konten yang autentik cenderung lebih disukai oleh audiens karena terasa alami dan tidak terlalu seperti iklan. Berikan kebebasan kreatif kepada influencer, tetapi pastikan konten tersebut tetap selaras dengan nilai dan pesan merek kamu.
4. Pantau dan Ukur Hasil
Gunakan alat analitik untuk melacak kinerja kampanye. Beberapa metrik yang bisa kamu pantau termasuk engagement rate, reach, traffic website, dan konversi penjualan. Dengan memantau hasil, kamu dapat memahami ROI (Return on Investment) dari kampanye dan membuat penyesuaian yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas di masa depan.
5. Bangun Hubungan Jangka Panjang
Bila kampanye berhasil, pertimbangkan untuk membangun hubungan jangka panjang dengan influencer tersebut. Kolaborasi yang berkelanjutan dapat membantu membangun kepercayaan dengan audiens mereka dan memperkuat citra merek.
6. Tetapkan Anggaran yang Jelas
Tentukan anggaran kamu sejak awal, termasuk biaya untuk influencer, produksi konten, dan promosi tambahan. Pastikan anggaran realistis dan sesuai dengan tujuan kampanye.
6. Patuhi Regulasi dan Etika
Semua konten yang dipromosikan mematuhi regulasi periklanan setempat, seperti mencantumkan label “iklan” atau “sponsor” jika diperlukan. Ini penting untuk menjaga transparansi dan kepercayaan audiens.
8. Evaluasi dan Pelajari
Setelah kampanye selesai, lakukan evaluasi menyeluruh. Identifikasi apa yang berhasil dan apa yang perlu ditingkatkan. Pelajaran ini dapat digunakan untuk mengoptimalkan kampanye influencer marketing kamu di masa depan.
Penutup
Influencer marketing adalah strategi pemasaran yang sangat efektif untuk bisnis kecil. Dengan biaya yang terjangkau, jangkauan yang terarah, dan konten yang autentik, influencer marketing dapat membantu meningkatkan kesadaran merek, membangun kepercayaan, dan mendorong penjualan. Bila belum mencoba strategi ini, sekarang adalah waktu yang tepat untuk memulai.
“Influencer marketing is not just a trend—it’s a powerful tool that can help small businesses grow and thrive in the digital age.”
(Neil Patel, 2023)
Dengan memahami manfaat dan cara memulai influencer marketing, bisnis kecil dapat memanfaatkan peluang ini untuk mencapai pertumbuhan yang signifikan. Jadi, jangan ragu untuk menjajaki kolaborasi dengan influencer yang relevan dan lihat bagaimana strategi ini dapat membawa bisnis kamu ke level berikutnya. Salah satu influencer yang sudah mempunyai personal branding yang kuat di bidang bisnis, industri, teknologi, dan gaya hidup seperti BAMS, hehehe.
Baca juga:
- Tujuan dan Contoh Supply Chain Management
- Jenis-Jenis dan Strategi Manajemen Konflik di Tempat Kerja
- Ini Peluang dan Tantangan Ekonomi Digital di Indonesia
- 9 Tantangan Bisnis di Era Digitalisasi dan Strategi Menghadapinya
- Manfaat, Tantangan dan Dampak AI dalam Industri Manufaktur